MemorySafe Hosted
Conditions d'utilisation
MemorySafe Hosted · Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1. Le service et qui peut l'utiliser
MemorySafe Hosted garde une seule mémoire pour les assistants d'IA que vous y connectez, à memory.memorysafe.ca. Il est fourni par MemorySafe Labs Inc., Longueuil (Québec) (« nous »).
En créant un compte, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
- Le service est une version bêta : gratuite pendant que nous l'améliorons, et encore en évolution.
- Vous devez avoir au moins 16 ans.
- Un compte est pour une seule personne. Ne partagez pas votre mot de passe.
2. Votre compte et vos souvenirs
Vos souvenirs vous appartiennent. Vous conservez tous les droits sur ce que vous ou vos assistants enregistrez. Vous nous donnez seulement la permission nécessaire pour faire fonctionner le service pour vous : conserver vos souvenirs, les protéger, les sauvegarder et les transmettre aux applications que vous connectez. Cette permission prend fin quand vous les effacez ou supprimez votre compte (les sauvegardes expirent en moins de 30 jours).
Vous pouvez télécharger vos souvenirs, et tout ce que nous détenons à votre sujet, en tout temps depuis votre compte.
Vous êtes responsable de ce que vous choisissez d'enregistrer et de la protection de votre mot de passe. Écrivez-nous à contact@memorysafe.ca si vous croyez que quelqu'un d'autre a utilisé votre compte.
3. Les applications d'IA que vous connectez
Vous choisissez quelles applications peuvent utiliser votre mémoire, et vous pouvez déconnecter n'importe laquelle en tout temps dans Your agents (vos agents).
Ces applications (par exemple Claude, ChatGPT ou Codex) appartiennent à d'autres entreprises et sont régies par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne contrôlons pas ce qu'elles font des souvenirs qu'elles lisent, ce qu'elles décident d'enregistrer, ni l'exactitude de leurs réponses. Un assistant peut mal vous comprendre et enregistrer ou oublier la mauvaise chose : vérifiez vos souvenirs importants dans votre compte.
Le forfait d'une application peut limiter ce qu'elle peut faire avec MemorySafe. Par exemple, certains forfaits ChatGPT peuvent lire les souvenirs, mais pas les enregistrer.
Organisations. Si vous créez une organisation, vous décidez qui inviter et ce que contient sa mémoire partagée; n'invitez que des personnes qui s'y attendent. Ce que les membres y enregistrent peut être lu par tous les membres. Quand quelqu'un part, ce qu'il a apporté reste à l'organisation, et il peut encore l'effacer. Le seul propriétaire d'une organisation la cède ou la supprime avant de supprimer son propre compte.
4. Ce qu'il ne faut pas faire
Veuillez ne pas utiliser MemorySafe Hosted pour :
- conserver des dossiers de patients, des dossiers de clients ou d'autres renseignements de santé réglementés;
- conserver des mots de passe, des numéros de carte ou des numéros d'identité gouvernementaux;
- conserver les renseignements personnels d'autres personnes sans en avoir le droit;
- enfreindre la loi ou conserver quoi que ce soit d'illégal;
- tenter d'accéder aux souvenirs de quelqu'un d'autre, surcharger le service ou contourner sa sécurité;
- revendre le service ou donner accès à d'autres personnes par votre compte.
Si vous découvrez un problème de sécurité, écrivez-nous à contact@memorysafe.ca plutôt que de le tester sur les données d'autres personnes.
5. Une bêta gratuite
La bêta est gratuite. Nous vous préviendrons au moins 30 jours avant qu'une partie du service devienne payante, et rien ne vous sera facturé sans votre accord clair.
Comme il s'agit d'une bêta :
- le service peut être lent, indisponible ou comporter des bogues, et nous ne promettons aucun niveau de disponibilité;
- des fonctions peuvent changer ou disparaître;
- gardez votre propre copie de ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre (vous pouvez télécharger vos souvenirs en tout temps).
Nous vous informons des changements importants par courriel ou dans votre compte.
6. Fin du service
Vous pouvez partir en tout temps. Supprimez votre compte dans les paramètres : vos souvenirs, paramètres et connexions d'applications sont supprimés, et vous recevez un reçu. Téléchargez d'abord vos souvenirs si vous voulez les garder.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint la section 4 ou qui met d'autres personnes ou le service en danger. Sauf si la loi ou un risque pour d'autres personnes nous en empêche, nous vous dirons d'abord pourquoi et vous donnerons la possibilité de télécharger vos souvenirs.
Si nous mettons fin à la bêta ou au service, nous vous donnerons un préavis d'au moins 30 jours pour télécharger vos souvenirs.
7. Responsabilité
Nous exploitons MemorySafe Hosted avec soin et protégeons vos souvenirs comme le décrit notre politique de confidentialité. Mais les assistants d'IA font des erreurs, et une bêta a des bogues. Ne comptez pas uniquement sur MemorySafe pour quoi que ce soit de critique, comme des décisions médicales, juridiques ou financières, des règles de sécurité ou des échéances que vous ne pouvez pas manquer.
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, ni de ce que les applications connectées font de vos souvenirs. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde et auxquels on ne peut renoncer, notamment en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec. En particulier, nous demeurons responsables de notre propre faute.
8. Loi, langue, changements et coordonnées
Loi. Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Si vous êtes un consommateur résidant ailleurs, les protections de votre propre loi s'appliquent tout de même.
Langue. Ces conditions sont offertes en français et en anglais. Si vous les lisez en anglais, c'est que vous l'avez choisi.
Changements. Si nous modifions ces conditions de façon importante, nous vous en informerons par courriel ou dans votre compte au moins 30 jours avant que le changement s'applique. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez supprimer votre compte d'ici là.
Coordonnées : contact@memorysafe.ca · MemorySafe Labs Inc., 719, rue Dollard, Longueuil (Québec) J4K 4M3, Canada.